Горячая линия Фонбет – как связаться с саппортом
Рейтинг службы поддержки
Какой бы качественной и надежной не была букмекерская компания, пользователи все равно будут нуждаться в помощи от службы поддержки. Это касается и букмекерской конторы фонбет, разработчики которой неплохо поработали над тем, чтобы обеспечить качественную поддержку игрокам и быстрое решение вопросов разной степени сложности. Клиентам доступны несколько форм связи, включая горячую линию, лайв-чат и связь по e-mail.
Контакты службы поддержки Фонбет
Один из самых часто используемых методов связи – это горячая линия. Возникает логичный вопрос, где находится номер телефона техподдержки фонбет?!
Ответ предельно прост – из любого раздела в нижней части экрана видны главные контакты, для связи. Используются они для решения проблем путем быстрого обращения в поддержку. В пределах российского государства все звонки бесплатны.
Контакты можно найти не только в специальной рубрике, но и в нижней части ресурса
Всего доступно целых 2 номера телефона, 8 (800) 100-72-34 – это контакт для всей России, а +7 (495) 994-24-10 предназначен для связи в московском регионе. Горячая линия fonbet работает круглосуточно, и получить поддержку можно в любое время суток. Как показывает практика, операторы сразу же берут трубку и в самые кратчайшие сроки пытаются решить возникающие проблемы своих игроков.
Многие пользователи в своих отзывах отмечают удачное расположение контактов службы поддержки фонбет. Особенно это полезно новичкам, которым не придется лазить по сайту в поисках контактов. Находясь в любом разделе, новичок сможет пролистать сайт вниз и ознакомиться с видами связи для решения проблем.
Отметим, что по указанным номерам игроки могут решить вопросы по любому типу пари, будь это лайв ставка или ТОТО.
Связь с техподдержкой фонбет через сайт
Если вы уже успели авторизоваться на сайте и проблемы стали возникать во время игры, то связаться с администрацией можно в личном кабинете на сайте букмекера.
Связь с техподдержкой фонбет
Последовательность действий при таком методе связи следующая:
- Выбираем раздел “Тикеты”;
- Из всех доступных тем выбираем самую подходящую;
- Кратко излагаем суть вопроса;
- Заполняем заявку и ждем ответа.
Используя этот метод, частенько приходится долго ждать ответа, это зависит и от степени загруженности сайта. Горячая линия фонбет считается более удачным методом решения проблемы, но при отсутствии мобильного телефона использовать его в качестве подмены вполне удобно.
Связь через MacOS и Windows
В случае если вы счастливый обладатель яблочного устройства, найти способ для связи с поддержкой вам не составит труда. Для этого, надо найти на сайте вкладку “Аккаунт”, прямиком под ней можно увидеть пункт “Техподдержка фонбет”. Нажав на нее, вам останется лишь выбрать тему запроса, расписать суть возникшей проблемы и отправить все это дело на обработку. Скорость отклика напрямую зависит от количества запросов и количества операторов на связи.
Принцип выхода на связь с поддержкой фонбет на Windows мало чем отличается от ранее сказанного. Все что нужно сделать – это создать тикет, в котором подробно расписать возникшую проблему. Оператор быстро рассмотрит заявку и даст развернутый ответ в виде ответного письма с приложенными инструкциями.
Связь через Android и IOS
Не используя номер телефона фонбет, связаться с поддержкой на android устройстве можно одним из самых простых методов.
- Открываем боковое меню;
- Выбираем раздел “баланс”;
- Кликаем на “Speak” и выбираем подходящую тему запроса;
- Подробно расписываем суть проблемы и отправляем заявку на рассмотрение.
Также (до авторизации в приложении) можно нажать боковое меню и выбрать пункт меню “Контактный центр“:
Меню в приложении андроид
Что касается яблочной продукции, то принцип выхода на связь без использования контактов фонбет практически тот же что и на сайте. Следует всего лишь выбрать раздел “Техподдержка” и попытаться изложить суть проблемы в одном запросе.
Связь с поддержкой через мобильную версию сайта
Используя мобильную версию сайта, можно заметить отсутствие многих разделов, которые разработчики посчитали лишними. К числу таковых вошел и онлайн-чат, которого не удастся найти на мобильном устройстве. Связаться с администрацией можно несколькими способами, начиная с электронной почты и заканчивая номером телефона фонбет. Найти контакты для связи можно в боковом меню, в его нижней части и располагаются “Контакты” в фонбет.
Переходим в контакты и выбираем форму связи или звоним на горячую линию
Второй метод для выхода на связь с работниками букмекерской компании – это значок “баланс”. В этом разделе можно составить свой запрос, в котором разъяснить о проблеме, и потребовать контрактный ответ по его решению.
Все вышеперечисленные методы для связи через мобильный сайт букмекерской компании по-своему удобные. Это касается и телефона горячей линии фонбет и почты, где ответ может поступить и не сразу, но инструкция по решению проблемы будет максимально подробной.
Номер телефона синего Fonbet
Для клиентов версии fonbet ком (синий фонбет)тоже доступны различные формы связи в виде лайв-чата, e-mail и горячей линии. Номеров для клиентов букмекер предоставил несколько.
Номера для связи:
- 8 (800) 707-3238 – справочная служба БК;
- 8 (800) 707-8777 – техподдержка для раздела азартных игр (не спортивных ставок)
Насколько квалифицированы операторы в фонбет?!
Просматривая отзывы реальных игроков, которые сталкивались с неполадками и обращались в службу поддержки фонбет можно сделать выводы по качеству предоставляемых услуг. Как показывает практика, около 90-та % проблем в работе сайта решаются в самые ближайшие сроки. В своих отзывах игроки говорят о высокой скорости отклика и хороших советах, с помощью которых удается решать все возникающие проблемы.
Заключение
Исходя из вышеперечисленного, остается подвести вполне резонный итог. Разработчики хорошо поработали над удобством для игроков, дабы они имели возможность разными способами выходить на связь с работниками техподдержки фонбет ру. Что касается удобства предоставляемой помощи и уровня квалификации операторов, то здесь все находится на высоком уровне. Главное – это сформировать четкий вопрос для оператора, чтобы он понял суть проблемы и решил ее в кратчайшие сроки.